Message pas assez clair et visible

[AdrienMuzyczka]

Constat

Globalement, tous les usagers ont trouvé pertinent d’indiquer dans les pages de l’échantillon les critères déjà évalués en transverse et de rappeler le statut du critère transverse.

Cependant, le message n’a pas toujours été perçu ou a été remarqué tardivement durant le test.

L’information principale dans le message, à savoir le statut du critère en transverse, n’est pas assez facilement scannable et donc pas suffisamment mise en avant.

La position du message a également été remise en question. Un usager aurait préféré voir ce message positionné sous les boutons NC, C et NA.

Recommandation

Envisager de revoir la position du message pour le rendre plus visible.

Mettre davantage en avant ce message ainsi que le statut du critère en transverse. L’utilisation d’un code couleur est à envisager.