Product design

Histórias de usuários

História de usuários:

Com base na análise das personas, foram identificadas as seguintes histórias de usuários:

EU COMO... `PERSONA`	QUERO/PRECISO ... `FUNCIONALIDADE`	PARA ... `MOTIVO/VALOR`	PRIORIDADE
Usuário (Caio)	Filtro para propostas a negociação	Ser coerente com o valor que estarei disposto a pagar	Alta
Usuário (Caio)	Realizar pagamento e verificação de vendedor e cliente	Evitar que o valor se extravie	Alta
Usuário (Caio)	Visualização e descrição clara dos produtos	Obter todas as informações necessárias para a compra	Média
Usuária (Amanda)	Adquirir camisas retrô com ótima qualidade	Presentear e poder enquadrar com segurança no pagamento	Alta
Usuária (Júlia)	Filtro para escolher por tamanho	Não visualizar produtos que não existem no meu tamanho	Alta
Usuária (Júlia)	Opção de entrega expressa	Receber rapidamente os produtos comprados	Média
Usuária (Júlia)	Rastrear o envio do pedido	Me programar para estar em casa no dia da entrega	Baixa
Usuário (José)	Comprar camisas retrô e receber notificações	Adquirir facilmente as camisas desejadas	Alta
Usuário (José)	Adicionar camisas aos favoritos	Facilitar futuras compras	Média

Segurança: O sistema deve implementar verificação segura e criptografada no pagamento.
Filtros: Filtros robustos que garantam precisão nas buscas.
Rastreamento: O rastreamento deve ser atualizado em tempo real.
Performance: O sistema deve ter tempo de carregamento ideal (menos de 3 segundos).
Notificações: As notificações devem ser entregues sem atraso.

Proposta de valor:

As tabelas a seguir apresentam os requisitos funcionais e não funcionais que detalham o escopo do projeto.

ID	Descrição do Requisito
RF-001	Exibição de produtos em destaque. Mostrar camisas retrôs populares ou em promoção.
RF-002	Menu de navegação. Links para categorias, novidades, ofertas e informações da loja.
RF-003	Banner ou slider. Exibir imagens promocionais e ofertas especiais.
RF-004	Banner ou slider. Exibir imagens promocionais e ofertas especiais.
RF-005	Rastreamento de entrega. Tela para consultar o andamento do processo de entrega.
RF-006	Suporte ao cliente. Opção de suporte humanizado para atendimento ao cliente.
RF-007	Histórico de buscas e favoritos. Sistema para armazenar buscas recentes e salvar favoritos.
RF-008	Notificações de estoque. Avisar quando um produto favorito voltar ao estoque.
RF-009	Recomendações personalizadas. Sugerir produtos com base nas preferências do usuário.
RF-010	Cupons e promoções. Geração de cupons e promoções personalizadas para os usuários.
RF-011	Filtros de produtos. Filtros para refinar a busca, como por tamanho e características.
RF-012	Catálogo de produtos. Exibir camisas retrôs com imagem, descrição, preço e tamanhos.
RF-013	Sistema de busca. Barra de busca para encontrar produtos por nome, time ou categoria.
RF-014	Carrinho de compras. Adição, visualização e edição de itens no carrinho.
RF-015	Processo de checkout. Coleta de informações de envio, pagamento e confirmação do pedido.

ID	Descrição do Requisito
RNF-001	Processo de checkout. Coleta de informações de envio, pagamento e confirmação do pedido.
RNF-002	Compatibilidade com navegadores. O site deve ser compatível com Chrome, Firefox, Safari, Edge.
RNF-003	Compatibilidade com dispositivos. O site deve ser responsivo em smartphones, tablets e desktops.
RNF-004	Responsividade. O sistema deve se adaptar a diversos tamanhos de tela.
RNF-005	Responsividade. O sistema deve se adaptar a diversos tamanhos de tela.
RNF-006	Desempenho. O sistema deve ter baixa latência e ser fácil de usar.
RNF-007	Disponibilidade. O sistema deve estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
RNF-008	Segurança. Implementar criptografia (SSL) para proteger dados sensíveis e evitar ataques.
RNF-009	Usabilidade. A interface deve ser intuitiva e de fácil uso em diferentes dispositivos.