Os testes de usabilidade permitem avaliar a qualidade da interface com o usuário da aplicação interativa.
Um plano de teste de usabilidade deverá conter: o detalhamento dos objetivos (ou cenários) em função dos requisitos levantados/implementados, dos critérios que serão utilizados para a seleção dos participantes, dos procedimentos a serem adotados pelos condutores de teste (por exemplo: os testes serão presenciais ou remotos? o método será observação direta, medição ou avaliação?), dos dados a serem coletados (quantidade de cliques, número de erros, tempo etc.), da ordem de execução das tarefas e das etapas da sessão de teste, recursos demandados, métricas coletadas etc.
Para cada voluntário do teste, é fundamental coletar e apresentar todos os dados/métricas previamente definidos, mas não se esqueça: atendendo à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), nenhum dado sensível, que permita identificar o voluntário, deverá ser apresentado).
As referências abaixo irão auxiliá-lo na geração do artefato "Plano de Testes de Usabilidade".
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