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Personas

Identifique as principais personas e descreva suas atividades, respondendo às seguintes perguntas: qual é o perfil de cada persona? O que elas esperam do produto de software?

Persona 1: Ana, a Freelancer de Design Gráfico

  • Perfil:
    • Ana é uma designer gráfica freelancer experiente, especializada em branding e identidade visual.
    • Ela é organizada, detalhista e busca constantemente otimizar seu fluxo de trabalho.
    • Ana valoriza ferramentas que a ajudem a manter o foco, cumprir prazos e gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.
    • Ela necessita de um sistema que a auxilie na organização de seus clientes, e no processo de emissão de notas fiscais.
  • Expectativas:
    • Ela busca recursos como cronometragem precisa, técnicas de produtividade e geração de relatórios de tempo e custos.
    • Ana espera que o software tenha uma integração com a receita federal, ou que de alguma forma auxilie ela no processo de emissão de notas fiscais.
  • Atividades:
    • Ana usa o software para criar e monitorar tarefas, registrar horas trabalhadas, priorizar atividades, aplicar técnicas de produtividade, sincronizar prazos com o Google Calendar e gerar relatórios para clientes.
    • Ana utiliza o software para gerar os dados de suas notas fiscais, e organizar seus clientes

Persona 2: Carlos, o Cliente Empreendedor

  • Perfil:
    • Carlos é um empreendedor dinâmico e dono de uma agência de marketing digital.
    • Ele valoriza a transparência, a eficiência e a comunicação clara com seus colaboradores freelancers.
    • Carlos precisa de ferramentas que o ajudem a acompanhar o progresso dos projetos, controlar os custos e garantir a qualidade do trabalho entregue.
    • Carlos necessita de uma ferramenta que lhe auxilie a organizar os diversos freelancers que prestam serviço a ele.
  • Expectativas:
    • Carlos espera que o software forneça informações precisas sobre o tempo gasto pelos freelancers em cada tarefa e projeto.
    • Ele deseja receber relatórios detalhados e atualizados sobre o progresso, os custos e o desempenho dos freelancers.
    • Carlos busca uma plataforma que facilite a comunicação e a colaboração com os freelancers, garantindo a entrega de projetos dentro do prazo e do orçamento.
  • Atividades:
    • Carlos usa o software para monitorar relatórios de tempo e custos, avaliar o desempenho dos freelancers, aprovar pagamentos, comunicar-se com os freelancers e analisar dados para tomar decisões estratégicas.
    • Carlos utiliza o programa para organizar os diversos freelancers que trabalham com ele.

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