Технический бренд компании – это совокупность эмоций, знаний, мнений и ассоциаций о технической стороне компании в головах потенциальных клиентов или соискателей. Чаще всего складывается из следующих составляющих:
- Публичный образ компании
- Отзывы текущих и бывших сотрудников
- Внешний вид и качество работы продукта компании
- Качество и содержание технологического контента, создаваемого компанией
На первые три пункта тимлид зачастую влияет лишь опосредованно, в то время как четвертый находится целиком в его зоне ответственности. Можно выделить следующие этапы работы:
- Определение того, чем команда может и должна делиться. Тимлид помогает команде понять, что из того, чем они занимаются, может быть интересно сообществу. Это могут быть как технологии, так и конкретные прикладные истории.
- Подготовка контента. Тимлиду отводится роль того, кто отвечает за качество итогового содержания и подачи. Для этого он помогает своим сотрудникам подготовить план и тезисы, сам или с помощью специально обученных людей оказывает поддержку в дизайне или редактуре, проводит финальный контроль качества.
- Распространение контента. Если контент хорош, но его никто не увидел, пользы для техбренда он принесет мало. В качестве инструментов распространения и продвижения можно использовать социальные сети, профессиональные сообщества (чаты, митапы, тематические сайты).
- Анализ обратной связи. Обратная связь по содержимому и форме подачи важна, так как помогает корректировать направление развития техбренда на будущее.
Инструменты развития технического бренда, которые может использовать тимлид:
- Статьи
- Выступления на внешних площадках
- Видеозаписи внутренних выступлений
- Open Source технологий или прикладного кода
- Playbook с информацией про команду
Для компании:
- Растет поток людей, которые приходят на собеседования сами, без работы рекрутера.
- Упрощается онбординг и проверка на culture-fit к компании – собеседуемый уже сильно в контексте происходящего.
- Гордость за свою компанию и ее технологический уровень – важный фактор в удержании.
Для тимлида:
- Участие в активностях по развитию технобренда помогает прокачивать различные soft skills сотрудников: навыки публичных выступлений, написания качественных текстов.
Для сотрудника:
- Развитие личного бренда и повышение своей стоимости на рынке.
- Твои скиллы оценит не только руководитель и команда, а широкое сообщество профессионалов.
- Нетворкинг с людьми, решающими схожие задачи.
- Останется полностью не закрытым один из мотивационных факторов. Сотрудника будет легко переманить в компанию, которая активно развивает технический бренд.
- Теряется канал обратной связи от сообщества, которое может вовремя сигнализировать о том, что используемые в компании технологии или подходы устарели для рынка.
- На активистов внутри команды, которым эта тема интересна.
- На выделенного DevRel-менеджера.