Analyse des besoins des personae

[orovellotti]

Bonjour à tous

Baudelaire écrivait, dans les Fleurs du Mal, « la forme d'une ville change, hélas, plus vite que le cœur d'un mortel » :)

Je fait ici une première analyse des personae et de leurs douleurs avec la méthode (pain/gain/jobs).

Libre à vous d'ajouter et de commenter:

Personae gestionnaire / chargé de mission
Douleurs: Analyser le paysage, faire du reporting
Joies: Donner à voir
Job: avoir valider la tache observatoire du paysage

Personae Grand public (personae prioritaire)
Douleurs: solastaglie, deficit de nature
Joies: endemophilie, contribuer à l'observatoire photo et cartes postales

Personae non humain (paysage/nature)
Douleurs: Artificialisation des sols, Fermeture des corridors
Joies: Reprise forestière

[FrancoiseBD]

???
Quel est l'objectif de ce message?

[camillemonchicourt]

D'identifier et réfléchir aux cibles et utilisateurs de l'outil GeoPaysages et leurs besoins respectifs (ou communs).

[orovellotti]

En UX on a l'habitude de définir les persona et leurs douleurs avant de commencer un projet
https://www.usabilis.com/persona-ux-design/

Cela permet ensuite de prioriser un backlog gace au modele de kano par exemple
https://blog.hubspot.fr/service/modele-de-kano

[orovellotti]

Il semble aussi nécessaire de créer des Role/Persona supplémentaire.

Super Admin qui doit pourvoir créer des Usr et des administrateurs de parc
Une rôle contributeurs professionnel qui est susceptible ajouter des images selon de protocole.

[FrancoiseBD]

faire le point des besoins et des acteurs a effectivement beaucoup de sens ;-)

attention juste a l'intention que l'on peut donner sur le sujet du paysage qui est subjectif/ avant tout la perception de divers acteurs sur un territoire. Dans nos territoires ruraux par exemple, la reconquete forestiere est un signe de disparition de terres agricoles, de deprise, de fermeture de paysage, de risque incendie et son ressenti peut etre négatif (cf le personnae paysage)
idem pour les paysages d'infrastructures, une centrale photovoltaique en lisiere forestiere peut etre percue avec fierté (autoconso) ou avec aggressivité (atteinte à une paysage perçu comme "naturel")

pour ne pas orienter, le chargé de mission se doit d'etre neutre dans son analyse/termes utilisés pour expliquer les moteurs/acteurs et comprendre un paysage et son evolution

Parmi les personae il y aurait:

• le gestionnaire informatique (attente d'un site sécurisé, intégrant les évolutions technologiques, simple en interaction avec la communauté ...)

• le gestionnaire thématique paysage (attente d'un site ergonomique, modération limitée, permettant de créer des outils dynamiques et interactifs, possibilité d'ajouter des médias additionnels type sons/video/liens internet/carto...)

• les divers chargés de mission de la structure, élus et acteurs ciblés(rendre compte des actions, sensibiliser à la transversalité des actions)

• les amateurs de photos et enseigants (recherche de la belle photo, défi technique, apprentissage...)

• grand public

• douleurs: ne pas voir de photos de mon territoire, ne pas avoir de reconduction reguliere en temps ou en cadrage, rendre compte d'une "mauvaise gestion" que l'on ne souhaite pas pointer du doigt....ne pas avoir de possibilité d'interaction pour le public/faire participer, souhait de prendre connaissance de la fréquentation de l'outil (cout/bénéfices), se faire déborder par une communauté Géopaysage faisant évoluer l'appli en la rendant incompatible avec le besoin premier

• joies: rendre compte d'évolution positive, reconduction reguliere en temps et cadrage, voir les différences, trouver des informations pour comprendre les évolutions d'un paysage et aller plus loin si on le souhaite seulement en privilégiant une entrée par l'image, etre sollicité par des structures qui souhaitent adapter geopaysage pour leur projet de valorisation d'OPP et profiter des évolutions

[orovellotti]

Très intéressant effectivement il y a une tension dans l'espace commun entre les humains et non humains et la perception dépend du point de vue ...

Les surfaces des différents éléments peuvent être données de manière objective par le moteur de segmentation pour simplement les donner à voir.
#183

@Naomi-Fischer peut faire une analyse plus complète des douleurs/joie.