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(window.webpackJsonp=window.webpackJsonp||[]).push([[21],{117:function(e,a,t){"use strict";t.r(a),t.d(a,"frontMatter",(function(){return i})),t.d(a,"metadata",(function(){return c})),t.d(a,"rightToc",(function(){return l})),t.d(a,"Highlight",(function(){return s})),t.d(a,"default",(function(){return d}));var n=t(2),o=t(6),r=(t(0),t(250)),i=(t(252),{id:"Magento",title:"Magento",hide_title:!0,sidebar_label:"Magento 2"}),c={id:"Modulos/Magento",isDocsHomePage:!1,title:"Magento",description:"Magento 2",source:"@site/docs\\Modulos\\Magento.md",permalink:"/documentation/docs/Modulos/Magento",sidebar_label:"Magento 2",sidebar:"someSidebar",previous:{title:"Joomla (VirtueMart)",permalink:"/documentation/docs/Modulos/Joomla"},next:{title:"OpenMage",permalink:"/documentation/docs/Modulos/OpenMage"}},l=[{value:"1. Requirements",id:"1-requirements",children:[]},{value:"2. Module installation",id:"2-module--installation",children:[{value:"Install using Composer",id:"install-using-composer",children:[]},{value:"Install using Github",id:"install-using-github",children:[]}]},{value:"3. Settings",id:"3-settings",children:[]},{value:"How to enable the Gerencianet Module",id:"how-to-enable-the-gerencianet-module",children:[{value:"Cart\xe3o de Cr\xe9dito",id:"cart\xe3o-de-cr\xe9dito",children:[]},{value:"Pix",id:"pix",children:[]},{value:"Boleto",id:"boleto",children:[]}]},{value:"4. D\xfavidas Frequentes",id:"4-d\xfavidas-frequentes",children:[{value:"4.1. \xc9 obrigat\xf3rio possuir SSL em minha loja para aceitar pagamentos com o m\xf3dulo?",id:"41-\xe9-obrigat\xf3rio-possuir-ssl-em-minha-loja-para-aceitar-pagamentos-com-o-m\xf3dulo",children:[]},{value:"4.2. Quero usar o Checkout Transparente de forma que o cliente n\xe3o saia da minha loja para realizar o pagamento. \xc9 poss\xedvel?",id:"42-quero-usar-o-checkout-transparente-de-forma-que-o-cliente-n\xe3o-saia-da-minha-loja-para-realizar-o-pagamento-\xe9-poss\xedvel",children:[]},{value:"4.3. \xc9 poss\xedvel utilizar as funcionalidades de MarketPlace ou Assinaturas com o m\xf3dulo?",id:"43-\xe9-poss\xedvel-utilizar-as-funcionalidades-de-marketplace-ou-assinaturas-com-o-m\xf3dulo",children:[]},{value:"4.4. As parcelas das op\xe7\xf5es de pagamento n\xe3o est\xe3o sendo carregadas. Como corrigir?",id:"44-as-parcelas-das-op\xe7\xf5es-de-pagamento-n\xe3o-est\xe3o-sendo-carregadas-como-corrigir",children:[]},{value:"4.5. Estou recebendo a mensagem <em>\u201cUnauthorized\u201d</em> ao tentar finalizar uma compra. O que fazer?",id:"45-estou-recebendo-a-mensagem-unauthorized-ao-tentar-finalizar-uma-compra-o-que-fazer",children:[]},{value:"4.6. The message <em>"ATTENTION! This store is in Development Mode. A test charge will be generated in the Gerencianet Sandbox environment\u201d</em>. How to fix?",id:"46-the-message-attention-this-store-is-in-development-mode-a-test-charge-will-be-generated-in-the-gerencianet-sandbox-environment-how-to-fix",children:[]},{value:"4.7. Where can I track the transactions generated by the module?",id:"47-where-can-i-track-the-transactions-generated-by-the-module",children:[]},{value:"4.8. When it takes time to make a payment, I get the message <em>\u201cThere was an error trying to make your request. Contact the store owner.\u201d</em>",id:"48-when-it-takes-time-to-make-a-payment-i-get-the-message-there-was-an-error-trying-to-make-your-request-contact-the-store-owner",children:[]}]},{value:"5. Support and Suggestions",id:"5-support-and-suggestions",children:[]}],s=function(e){var a=e.children,t=e.color;return Object(r.b)("span",{style:{backgroundColor:t,borderRadius:"4px",color:"#fff",padding:"0.1rem"}},a)},b={rightToc:l,Highlight:s};function d(e){var a=e.components,t=Object(o.a)(e,["components"]);return Object(r.b)("wrapper",Object(n.a)({},b,t,{components:a,mdxType:"MDXLayout"}),Object(r.b)("h1",{className:"titulo"},"Magento 2"),Object(r.b)("div",{className:"subtitulo"},Object(r.b)("p",null,Object(r.b)("strong",{parentName:"p"},"Official Gerencianet Module for Magento 2 - Version 1.0.0")),Object(r.b)("p",null,"The Gerencianet module for Magento 2 allows you to receive payments through ",Object(r.b)("strong",null,"transparent checkout")," through our API. With it, the store owner can choose to receive payments via boleto, credit card and/or Pix."),Object(r.b)("br",null),Object(r.b)("h2",{id:"1-requirements"},"1. Requirements"),Object(r.b)("ul",null,Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},"PHP version: ",Object(r.b)("inlineCode",{parentName:"li"},"7.3.x")," to ",Object(r.b)("inlineCode",{parentName:"li"},"7.4.x")),Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},"Compatible Magento 2 Versions: ",Object(r.b)("inlineCode",{parentName:"li"},"2.3.3")," to ",Object(r.b)("inlineCode",{parentName:"li"},"2.4.3"))),Object(r.b)("div",{className:"admonition admonition-important alert alert--info"},Object(r.b)("div",Object(n.a)({parentName:"div"},{className:"admonition-heading"}),Object(r.b)("h5",{parentName:"div"},Object(r.b)("span",Object(n.a)({parentName:"h5"},{className:"admonition-icon"}),Object(r.b)("svg",Object(n.a)({parentName:"span"},{xmlns:"http://www.w3.org/2000/svg",width:"14",height:"16",viewBox:"0 0 14 16"}),Object(r.b)("path",Object(n.a)({parentName:"svg"},{fillRule:"evenodd",d:"M7 2.3c3.14 0 5.7 2.56 5.7 5.7s-2.56 5.7-5.7 5.7A5.71 5.71 0 0 1 1.3 8c0-3.14 2.56-5.7 5.7-5.7zM7 1C3.14 1 0 4.14 0 8s3.14 7 7 7 7-3.14 7-7-3.14-7-7-7zm1 3H6v5h2V4zm0 6H6v2h2v-2z"})))),"important")),Object(r.b)("div",Object(n.a)({parentName:"div"},{className:"admonition-content"}),Object(r.b)("p",{parentName:"div"},"We recommend that you have a development environment to validate changes and updates before updating your store in production. Also, make a ",Object(r.b)("strong",{parentName:"p"},"backup")," with all the information before performing any update/installation procedure."))),Object(r.b)("br",null),Object(r.b)("hr",null),Object(r.b)("h2",{id:"2-module--installation"},"2. Module installation"),Object(r.b)("p",null,"Download the module and follow the steps below according to how your store was installed:"),Object(r.b)("h3",{id:"install-using-composer"},"Install using Composer"),Object(r.b)("ul",null,Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},"*",Object(r.b)("em",{parentName:"li"},"Instale via packagist "),Object(r.b)("ul",{parentName:"li"},Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("code",null,"composer require gerencianet/module-magento2"))))),Object(r.b)("div",{className:"admonition admonition-important alert alert--info"},Object(r.b)("div",Object(n.a)({parentName:"div"},{className:"admonition-heading"}),Object(r.b)("h5",{parentName:"div"},Object(r.b)("span",Object(n.a)({parentName:"h5"},{className:"admonition-icon"}),Object(r.b)("svg",Object(n.a)({parentName:"span"},{xmlns:"http://www.w3.org/2000/svg",width:"14",height:"16",viewBox:"0 0 14 16"}),Object(r.b)("path",Object(n.a)({parentName:"svg"},{fillRule:"evenodd",d:"M7 2.3c3.14 0 5.7 2.56 5.7 5.7s-2.56 5.7-5.7 5.7A5.71 5.71 0 0 1 1.3 8c0-3.14 2.56-5.7 5.7-5.7zM7 1C3.14 1 0 4.14 0 8s3.14 7 7 7 7-3.14 7-7-3.14-7-7-7zm1 3H6v5h2V4zm0 6H6v2h2v-2z"})))),"important")),Object(r.b)("div",Object(n.a)({parentName:"div"},{className:"admonition-content"}),Object(r.b)("p",{parentName:"div"},"At this point, you may be asked for your Magento authentication credentials. If you have any doubts, there is a description of how to proceed in this ",Object(r.b)("a",Object(n.a)({parentName:"p"},{href:"http://devdocs.magento.com/guides/v2.0/install-gde/prereq/connect-auth.html"}),"official documentation link"),"."))),Object(r.b)("ol",{start:2},Object(r.b)("li",{parentName:"ol"},"Run the commands:")),Object(r.b)("ul",null,Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("code",null,"bin/magento setup:upgrade")),Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("code",null,"bin/magento setup:di:compile")),Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("code",null,"bin/magento cache:clean")),Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("code",null,"bin/magento setup:static-content:deploy -f")),Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("code",null,"bin/magento cache:flush"))),Object(r.b)("h3",{id:"install-using-github"},"Install using Github"),Object(r.b)("ul",null,Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("p",{parentName:"li"},"Realize o download do m\xf3dulo: ",Object(r.b)("a",Object(n.a)({parentName:"p"},{href:"https://github.com/gerencianet/gn-api-magento2/archive/refs/heads/main.zip"}),"Clicando aqui!")),Object(r.b)("ol",{parentName:"li"},Object(r.b)("li",{parentName:"ol"},Object(r.b)("p",{parentName:"li"},"Extraia o conte\xfado do download ZIP e mova o diret\xf3rio ",Object(r.b)("code",null,"\\Magento2\\")," para dentro da pasta ",Object(r.b)("code",null,"Gerencianet"),";")),Object(r.b)("li",{parentName:"ol"},Object(r.b)("p",{parentName:"li"},"Verifique se est\xe1 dessa maneira seus diret\xf3rios na sua loja ",Object(r.b)("code",null,"app/code/Gerencianet/Magento2"))),Object(r.b)("li",{parentName:"ol"},Object(r.b)("p",{parentName:"li"},"Habilite o m\xf3dulo com o seguinte comando, ",Object(r.b)("code",null,"bin/magento module:enable Gerencianet_Magento2"))),Object(r.b)("li",{parentName:"ol"},Object(r.b)("p",{parentName:"li"},"Instale a SDK PHP da Gerencianet utilizando o seguinte comando ",Object(r.b)("code",null,"composer require gerencianet/gerencianet-sdk-php:3.1.0"))),Object(r.b)("li",{parentName:"ol"},Object(r.b)("p",{parentName:"li"},"Execute o comando: ",Object(r.b)("code",null,"bin/magento setup:upgrade"))),Object(r.b)("li",{parentName:"ol"},Object(r.b)("p",{parentName:"li"},"Execute o comando: ",Object(r.b)("code",null,"bin/magento setup:di:compile"))),Object(r.b)("li",{parentName:"ol"},Object(r.b)("p",{parentName:"li"},"Execute o comando: ",Object(r.b)("code",null,"bin/magento cache:clean")))))),Object(r.b)("br",null),Object(r.b)("hr",null),Object(r.b)("h2",{id:"3-settings"},"3. Settings"),Object(r.b)("p",null,"Acesse no Painel Administrativo do Magento no menu lateral clique em ",Object(r.b)("strong",{parentName:"p"},"Lojas > Configura\xe7\xe3o > Clientes > Configura\xe7\xf5es de Cliente > Op\xe7\xf5es de Nome e Endere\xe7o"),". Em ",Object(r.b)("em",{parentName:"p"},"N\xfamero de Linhas em Endere\xe7o")," voc\xea deve informar o n\xfamero ",Object(r.b)("strong",{parentName:"p"},"4"),", conforme imagem abaixo:"),Object(r.b)("p",null,Object(r.b)("img",Object(n.a)({parentName:"p"},{src:"../../img/magento1.png",alt:"alt text"}))),Object(r.b)("p",null,Object(r.b)("strong",{parentName:"p"},"Certifique-se tamb\xe9m que o campo de telefone esteja obrigat\xf3rio.")),Object(r.b)("p",null,"Ap\xf3s realizar a configura\xe7\xe3o do Cliente, acesse no Painel Administrativo do Magento no menu lateral clique em ",Object(r.b)("inlineCode",{parentName:"p"},"Lojas"),", na sequencia clique em ",Object(r.b)("inlineCode",{parentName:"p"},"Configura\xe7\xe3o"),", no sub-menu ",Object(r.b)("inlineCode",{parentName:"p"},"Vendas")," clique em ",Object(r.b)("inlineCode",{parentName:"p"},"Formas de Pagamento"),". Ser\xe1 carregada a tela para configurar os meios de pagamentos do site."),Object(r.b)("p",null,Object(r.b)("img",Object(n.a)({parentName:"p"},{src:"../../img/magento2.png",alt:"alt text"}))),Object(r.b)("br",null),Object(r.b)("h2",{id:"how-to-enable-the-gerencianet-module"},"How to enable the Gerencianet Module"),Object(r.b)("p",null,"No primeiro bloco de informa\xe7\xe3o, est\xe1 a configura\xe7\xe3o para habilitar ou desabilitar o m\xf3dulo por completo, marque ",Object(r.b)("inlineCode",{parentName:"p"},"Sim")," para continuar a configura\xe7\xe3o. "),Object(r.b)("p",null,Object(r.b)("img",Object(n.a)({parentName:"p"},{src:"../../img/magento3.png",alt:"alt text"}))),Object(r.b)("p",null,"Campos: "),Object(r.b)("ul",null,Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("strong",{parentName:"li"},"Ambiente"),": Serve para descrever se as transa\xe7\xf5es ser\xe3o realizadas em ambiente de produ\xe7\xe3o e homologa\xe7\xe3o."),Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("strong",{parentName:"li"},"Valida\xe7\xe3o de mTLS"),": se habilitado, validaremos o mTLS"),Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("strong",{parentName:"li"},"Identificador da Conta"),": Identificador de Conta do Gerencianet"),Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("strong",{parentName:"li"},"Novo Order Status"),": Serve para ap\xf3s a finaliza\xe7\xe3o da compra definir o Status do pedido."),Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("strong",{parentName:"li"},"Credenciais de Desenvolvimento ou Produ\xe7\xe3o"),": Aqui voc\xea informa as suas credenciais (Client Id e Client Secret do ambiente selecionado).")),Object(r.b)("p",null,"Em seguida temos as configura\xe7\xf5es de cart\xe3o de cr\xe9dito, configura\xe7\xf5es de boleto e configura\xe7\xf5es de pix."),Object(r.b)("p",null,Object(r.b)("em",{parentName:"p"},"OBS: Para que todas as configura\xe7\xf5es a seguir funcionem, todo o passo a passo anterior deve ter sido seguido.")),Object(r.b)("h3",{id:"cart\xe3o-de-cr\xe9dito"},"Cart\xe3o de Cr\xe9dito"),Object(r.b)("p",null,"Nesta sess\xe3o voc\xea tem as configura\xe7\xf5es de cart\xe3o de cr\xe9dito."),Object(r.b)("p",null,Object(r.b)("img",Object(n.a)({parentName:"p"},{src:"../../img/magento4.png",alt:"alt text"}))),Object(r.b)("p",null,"Campos: "),Object(r.b)("ul",null,Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("strong",{parentName:"li"},"Habilitado"),": Serve para habilitar ou desabilitar a funcionalidade de cart\xe3o de cr\xe9dito."),Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("strong",{parentName:"li"},"T\xedtulo"),": Altera o nome do m\xe9todo de pagamento no checkout."),Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("strong",{parentName:"li"},"Sort Order"),": Ordena\xe7\xe3o do m\xe9todo de pagamento.")),Object(r.b)("div",{className:"admonition admonition-important alert alert--info"},Object(r.b)("div",Object(n.a)({parentName:"div"},{className:"admonition-heading"}),Object(r.b)("h5",{parentName:"div"},Object(r.b)("span",Object(n.a)({parentName:"h5"},{className:"admonition-icon"}),Object(r.b)("svg",Object(n.a)({parentName:"span"},{xmlns:"http://www.w3.org/2000/svg",width:"14",height:"16",viewBox:"0 0 14 16"}),Object(r.b)("path",Object(n.a)({parentName:"svg"},{fillRule:"evenodd",d:"M7 2.3c3.14 0 5.7 2.56 5.7 5.7s-2.56 5.7-5.7 5.7A5.71 5.71 0 0 1 1.3 8c0-3.14 2.56-5.7 5.7-5.7zM7 1C3.14 1 0 4.14 0 8s3.14 7 7 7 7-3.14 7-7-3.14-7-7-7zm1 3H6v5h2V4zm0 6H6v2h2v-2z"})))),"important")),Object(r.b)("div",Object(n.a)({parentName:"div"},{className:"admonition-content"}),Object(r.b)("p",{parentName:"div"},Object(r.b)("em",{parentName:"p"},"Toda configura\xe7\xe3o de parcelamento, \xe9 realizada atrav\xe9s do painel da Gerencianet.")))),Object(r.b)("br",null),Object(r.b)("h3",{id:"pix"},"Pix"),Object(r.b)("p",null,Object(r.b)("img",Object(n.a)({parentName:"p"},{src:"../../img/magento5.png",alt:"alt text"}))),Object(r.b)("p",null,"Nesta sess\xe3o voc\xea tem as configura\xe7\xf5es de pix.\nCampos: "),Object(r.b)("ul",null,Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("strong",{parentName:"li"},"Habilitado"),": Serve para habilitar ou desabilitar a funcionalidade do PIX."),Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("strong",{parentName:"li"},"T\xedtulo"),": Altera o nome do m\xe9todo de pagamento no checkout."),Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("strong",{parentName:"li"},"Dias de validade do Pix"),": Tempo de validade do PIX (em segundos)."),Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("strong",{parentName:"li"},"Certificado Pix"),": Certificado gerado no painel da Gerencianet"),Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("strong",{parentName:"li"},"Chave Pix"),": Sua chave pix cadastrada na Gerencianet")),Object(r.b)("div",{className:"admonition admonition-note alert alert--secondary"},Object(r.b)("div",Object(n.a)({parentName:"div"},{className:"admonition-heading"}),Object(r.b)("h5",{parentName:"div"},Object(r.b)("span",Object(n.a)({parentName:"h5"},{className:"admonition-icon"}),Object(r.b)("svg",Object(n.a)({parentName:"span"},{xmlns:"http://www.w3.org/2000/svg",width:"14",height:"16",viewBox:"0 0 14 16"}),Object(r.b)("path",Object(n.a)({parentName:"svg"},{fillRule:"evenodd",d:"M6.3 5.69a.942.942 0 0 1-.28-.7c0-.28.09-.52.28-.7.19-.18.42-.28.7-.28.28 0 .52.09.7.28.18.19.28.42.28.7 0 .28-.09.52-.28.7a1 1 0 0 1-.7.3c-.28 0-.52-.11-.7-.3zM8 7.99c-.02-.25-.11-.48-.31-.69-.2-.19-.42-.3-.69-.31H6c-.27.02-.48.13-.69.31-.2.2-.3.44-.31.69h1v3c.02.27.11.5.31.69.2.2.42.31.69.31h1c.27 0 .48-.11.69-.31.2-.19.3-.42.31-.69H8V7.98v.01zM7 2.3c-3.14 0-5.7 2.54-5.7 5.68 0 3.14 2.56 5.7 5.7 5.7s5.7-2.55 5.7-5.7c0-3.15-2.56-5.69-5.7-5.69v.01zM7 .98c3.86 0 7 3.14 7 7s-3.14 7-7 7-7-3.12-7-7 3.14-7 7-7z"})))),"Chave Pix")),Object(r.b)("div",Object(n.a)({parentName:"div"},{className:"admonition-content"}),Object(r.b)("p",{parentName:"div"},"Caso a sua chave Pix esteja cadastrada como n\xfamero de telefone, n\xe3o se esque\xe7a de seguir o padr\xe3o definido pelo BACEN informando +55 DDD e o n\xfamero, exemplo: ",Object(r.b)("strong",{parentName:"p"},"+5531988887777")))),Object(r.b)("br",null),Object(r.b)("h3",{id:"boleto"},"Boleto"),Object(r.b)("p",null,"Nesta sess\xe3o voc\xea tem as configura\xe7\xf5es de boleto."),Object(r.b)("p",null,Object(r.b)("img",Object(n.a)({parentName:"p"},{src:"../../img/magento6.png",alt:"alt text"}))),Object(r.b)("p",null,"Campos: "),Object(r.b)("ul",null,Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("strong",{parentName:"li"},"Habilitado"),": Serve para habilitar ou desabilitar a funcionalidade do boleto."),Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("strong",{parentName:"li"},"T\xedtulo"),": Altera o nome do m\xe9todo de pagamento no checkout."),Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("strong",{parentName:"li"},"Dias de validade do Boleto"),": Validade do Boleto."),Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("strong",{parentName:"li"},"Multa ap\xf3s o vencimento"),": Valor da multa a ser cobrada ap\xf3s o vencimento."),Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("strong",{parentName:"li"},"Juros ap\xf3s o vencimento"),": Valor de juros a ser cobrado."),Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("strong",{parentName:"li"},"Ordena\xe7\xe3o"),": Ordena\xe7\xe3o do m\xe9todo de pagamento"),Object(r.b)("li",{parentName:"ul"},Object(r.b)("strong",{parentName:"li"},"Instru\xe7\xf5es no boleto"),": Aqui voc\xea tem quatro campos que podem ser preenchido com mensagens no boleto, desde que as op\xe7\xf5es de juros e multa estejam zeradas.")),Object(r.b)("br",null),Object(r.b)("h2",{id:"4-d\xfavidas-frequentes"},"4. D\xfavidas Frequentes"),Object(r.b)("h3",{id:"41-\xe9-obrigat\xf3rio-possuir-ssl-em-minha-loja-para-aceitar-pagamentos-com-o-m\xf3dulo"},"4.1. \xc9 obrigat\xf3rio possuir SSL em minha loja para aceitar pagamentos com o m\xf3dulo?"),Object(r.b)("p",null,"Para que o m\xf3dulo da Gerencianet para Magento funcione, n\xe3o \xe9 necess\xe1rio que a loja possua um certificado SSL. Contudo \xe9 extremamente recomendado pela Gerencianet que os lojistas utilizem. Independente da sua utiliza\xe7\xe3o, todos os dados de pagamento s\xe3o criptografados e transmitidos com seguran\xe7a para valida\xe7\xe3o do pagamento. A presen\xe7a de um certificado SSL instalado em sua loja garante maior seguran\xe7a para o lojista e para os clientes que realizam compras. A aus\xeancia do certificado SSL na tela de pagamento, pode fazer com que o lojista perca vendas, uma vez que o cliente pode se sentir inseguro para digitar dados de pagamento em uma p\xe1gina que n\xe3o possui um certificado."),Object(r.b)("br",null),Object(r.b)("h3",{id:"42-quero-usar-o-checkout-transparente-de-forma-que-o-cliente-n\xe3o-saia-da-minha-loja-para-realizar-o-pagamento-\xe9-poss\xedvel"},"4.2. Quero usar o Checkout Transparente de forma que o cliente n\xe3o saia da minha loja para realizar o pagamento. \xc9 poss\xedvel?"),Object(r.b)("p",null,"Sim. O m\xf3dulo da Gerencianet para Magento utiliza o checkout transparente para realizar o pagamento dos clientes, ou seja, em nenhum momento o cliente ir\xe1 sair da sua loja virtual para finalizar o pagamento. Assim, no \xfaltimo passo da compra, ser\xe1 solicitado ao clientes dos dados obrigat\xf3rios para efetivar o pagamento."),Object(r.b)("br",null),Object(r.b)("h3",{id:"43-\xe9-poss\xedvel-utilizar-as-funcionalidades-de-marketplace-ou-assinaturas-com-o-m\xf3dulo"},"4.3. \xc9 poss\xedvel utilizar as funcionalidades de MarketPlace ou Assinaturas com o m\xf3dulo?"),Object(r.b)("p",null,"Ainda n\xe3o. Acompanhe nosso ",Object(r.b)("a",Object(n.a)({parentName:"p"},{href:""}),"changelog")," para visualizar todas as novidades."),Object(r.b)("br",null),Object(r.b)("h3",{id:"44-as-parcelas-das-op\xe7\xf5es-de-pagamento-n\xe3o-est\xe3o-sendo-carregadas-como-corrigir"},"4.4. As parcelas das op\xe7\xf5es de pagamento n\xe3o est\xe3o sendo carregadas. Como corrigir?"),Object(r.b)("p",null,'Se ap\xf3s a instala\xe7\xe3o e configura\xe7\xe3o do m\xf3dulo as parcelas do cart\xe3o de cr\xe9dito n\xe3o carregarem ao clicar sobre as bandeiras dos cart\xf5es, o lojista dever\xe1 verificar as credenciais informadas na configura\xe7\xe3o do m\xf3dulo (chaves Client_Id, Client_Secret e tamb\xe9m o "identificador da conta"). Se estiverem corretas, entre em contato com a Gerencianet para que o problema seja analisado.'),Object(r.b)("br",null),Object(r.b)("h3",{id:"45-estou-recebendo-a-mensagem-unauthorized-ao-tentar-finalizar-uma-compra-o-que-fazer"},"4.5. Estou recebendo a mensagem ",Object(r.b)("em",{parentName:"h3"},"\u201cUnauthorized\u201d")," ao tentar finalizar uma compra. O que fazer?"),Object(r.b)("p",null,"Essa mensagem de erro pode estar relacionada com a as credenciais informadas de forma incorreta. Verifique se as suas credenciais est\xe3o corretamente inseridas nos respectivos campos de PRODU\xc7\xc3O e DESENVOLVIMENTO. Confira em ",Object(r.b)("a",Object(n.a)({parentName:"p"},{href:"https://gerencianet.com.br/artigo/estou-deparando-com-mensagem-de-unauthorized-sem-autorizacao-por-que/"}),"nossa FAQ")," informa\xe7\xf5es detalhadas."),Object(r.b)("br",null),Object(r.b)("h3",{id:"46-the-message-attention-this-store-is-in-development-mode-a-test-charge-will-be-generated-in-the-gerencianet-sandbox-environment-how-to-fix"},"4.6. The message ",Object(r.b)("em",{parentName:"h3"},'"ATTENTION! This store is in Development Mode. A test charge will be generated in the Gerencianet Sandbox environment\u201d'),". How to fix?"),Object(r.b)("p",null,"Esta mensagem ir\xe1 ser exibida quando seu m\xf3dulo estiver configurado em ambiente de testes (sandbox). Para remover esta mensagem e come\xe7ar a receber com a Gerencianet, acesse as configura\xe7\xf5es do m\xf3dulo em ",Object(r.b)("code",null,"Sistema > Configura\xe7\xe3o > Formas de Pagamento > Gerencianet Transparente")," e altere a op\xe7\xe3o ",Object(r.b)("code",null,"Ambiente")," de ",Object(r.b)("code",null,"Desenvolvimento")," para ",Object(r.b)("code",null,"Produ\xe7\xe3o"),"."),Object(r.b)("br",null),Object(r.b)("h3",{id:"47-where-can-i-track-the-transactions-generated-by-the-module"},"4.7. Where can I track the transactions generated by the module?"),Object(r.b)("p",null,"Transactions generated through the module can be tracked in your Gerencianet account at the link ",Object(r.b)("code",null,"API > Minhas aplica\xe7\xf5es > Your Application"),'. Through the "Produ\xe7\xe3o" and "Homologa\xe7\xe3o" tabs, you will be able to follow all transactions and their respective situations, according to the environment you are using.'),Object(r.b)("br",null),Object(r.b)("h3",{id:"48-when-it-takes-time-to-make-a-payment-i-get-the-message-there-was-an-error-trying-to-make-your-request-contact-the-store-owner"},"4.8. When it takes time to make a payment, I get the message ",Object(r.b)("em",{parentName:"h3"},"\u201cThere was an error trying to make your request. Contact the store owner.\u201d")),Object(r.b)("p",null,'This error message can be displayed at checkout for a number of reasons. In this case, the first step is to verify your application\'s credentials and also check the "request history" subtab in your API ',Object(r.b)("a",Object(n.a)({parentName:"p"},{href:"../../docs/VisaoGeral/InterpretandoErros"}),"see how to use this feature"),"."),Object(r.b)("br",null),Object(r.b)("hr",null),Object(r.b)("h2",{id:"5-support-and-suggestions"},"5. Support and Suggestions"),Object(r.b)("p",null,"Your suggestion of new ideas and implementations for the Gerencianet module for Magento is very important. So, if you have any ideas, please contact our team. We will analyze your suggestion and evaluate the possibility of implementation."),Object(r.b)("p",null,"If you have any questions, please contact us in the website ",Object(r.b)("a",{href:"https://gerencianet.com.br/",target:"_blank",title:"Link Externo"},"Gerencianet"),".")))}d.isMDXComponent=!0},250:function(e,a,t){"use strict";t.d(a,"a",(function(){return d})),t.d(a,"b",(function(){return p}));var n=t(0),o=t.n(n);function r(e,a,t){return a in e?Object.defineProperty(e,a,{value:t,enumerable:!0,configurable:!0,writable:!0}):e[a]=t,e}function i(e,a){var t=Object.keys(e);if(Object.getOwnPropertySymbols){var n=Object.getOwnPropertySymbols(e);a&&(n=n.filter((function(a){return Object.getOwnPropertyDescriptor(e,a).enumerable}))),t.push.apply(t,n)}return t}function c(e){for(var a=1;a<arguments.length;a++){var t=null!=arguments[a]?arguments[a]:{};a%2?i(Object(t),!0).forEach((function(a){r(e,a,t[a])})):Object.getOwnPropertyDescriptors?Object.defineProperties(e,Object.getOwnPropertyDescriptors(t)):i(Object(t)).forEach((function(a){Object.defineProperty(e,a,Object.getOwnPropertyDescriptor(t,a))}))}return e}function l(e,a){if(null==e)return{};var t,n,o=function(e,a){if(null==e)return{};var t,n,o={},r=Object.keys(e);for(n=0;n<r.length;n++)t=r[n],a.indexOf(t)>=0||(o[t]=e[t]);return o}(e,a);if(Object.getOwnPropertySymbols){var r=Object.getOwnPropertySymbols(e);for(n=0;n<r.length;n++)t=r[n],a.indexOf(t)>=0||Object.prototype.propertyIsEnumerable.call(e,t)&&(o[t]=e[t])}return o}var s=o.a.createContext({}),b=function(e){var a=o.a.useContext(s),t=a;return e&&(t="function"==typeof e?e(a):c(c({},a),e)),t},d=function(e){var a=b(e.components);return o.a.createElement(s.Provider,{value:a},e.children)},m={inlineCode:"code",wrapper:function(e){var a=e.children;return o.a.createElement(o.a.Fragment,{},a)}},u=o.a.forwardRef((function(e,a){var t=e.components,n=e.mdxType,r=e.originalType,i=e.parentName,s=l(e,["components","mdxType","originalType","parentName"]),d=b(t),u=n,p=d["".concat(i,".").concat(u)]||d[u]||m[u]||r;return t?o.a.createElement(p,c(c({ref:a},s),{},{components:t})):o.a.createElement(p,c({ref:a},s))}));function p(e,a){var t=arguments,n=a&&a.mdxType;if("string"==typeof e||n){var r=t.length,i=new Array(r);i[0]=u;var c={};for(var l in a)hasOwnProperty.call(a,l)&&(c[l]=a[l]);c.originalType=e,c.mdxType="string"==typeof e?e:n,i[1]=c;for(var s=2;s<r;s++)i[s]=t[s];return o.a.createElement.apply(null,i)}return o.a.createElement.apply(null,t)}u.displayName="MDXCreateElement"},251:function(e,a,t){"use strict";var n=t(0),o=t(35);a.a=function(){return Object(n.useContext)(o.a)}},252:function(e,a,t){"use strict";t.d(a,"a",(function(){return r}));var n=t(251),o=t(253);function r(e,{forcePrependBaseUrl:a=!1,absolute:t=!1}={}){const{siteConfig:{baseUrl:r="/",url:i}={}}=Object(n.a)();if(!e)return e;if(a)return r+e;if(!Object(o.a)(e))return e;const c=r+e.replace(/^\//,"");return t?i+c:c}},253:function(e,a,t){"use strict";function n(e){return!1===/^(https?:|\/\/|mailto:|tel:)/.test(e)}t.d(a,"a",(function(){return n}))}}]);