[机场跑路/预警]Shandianpro/闪电云

[yanghanwenTEW]

请按详情处模板如实填写：包括但不限于机场近期不可用的情况起止时间，1周内的不可用天数，是否仍能联系机场管理员/客服，提交的工单（问题）是否有正常被处理解决。

详情说明

机场名称：Shandianyun/闪电云/shandianpro
机场网址：https://shandianpro.com/
shandian.pw
shandian.cn.com
sd.369.cyou
机场状态：（如已跑路/跑路预警）跑路预警，换个号就恢复，原号直接封禁
已使用时长：（如季/半年/年）一年
近期续费套餐时长：（如季/半年/年）一年
能否与机场方取的联系：（是/否）否
不可用情况起止时间：（如08.15-08.29.2024）9.5 续费完成后立即禁用账号
1周内的不可用天数：（1...7）7

其他补充：

以下信息请在提交issue时完整保留。

提交issues 及回复须知

✅ 如实表述，不捏造是非；在提交 issue 前请确保已尝试与官方沟通但未得到解决的，各方面均已表明该机场已跑路或有跑路倾向的；

🔔 如有可能，请提供节点不可用截图等其他方面的佐证（群聊禁言/群聊被清空/工单不回复/官方公告/...）；

⚠️ 对于 issues 中存在的推广/投机行为，等与本计划（跑路机场合集）主题非相关话题，请注意鉴别，一经发现，视情节或被隐藏/删除处理，由此可能给某些用户带来的“不便”，敬请谅解；

细节补充

♻️ 因为机场各个用户遇到或了解到的信息可能存在差异，如果看到该issue的你也是该机场用户/或官方人员，欢迎回复以完善与该主题相关的细节以便大家能更全面的了解；

[yanghanwenTEW]

暂时删除，明天开机后上传

[limbopro]

⚠️ 截图中可能涉及隐私的部分（如邮箱，订单号）请删除并进行马赛克/模糊处理后再提交；

[q23818]

服务无法访问，无法登录，无法打开官网，不知道客服的联系方式
持续时间：超过2周

[q23818]

确定：闪电vpn即将跑路：
1.新充值的年费会员，过了不到一个月就无法登录，持续时间：8月10日至今
windows & android的client登录，一直在转圈，无法链接服务器
直接访问官网：https://shandianpro.com/#/login
提示：该账户已被停止使用

2.更换其他账号：没有付费，新注册的，可以正常登录，看到官网服务正常，还可以正常购买套餐：





3.通过投诉其收款码，可以收到退款：一般2-3天就会收到退还到付款账号！

[yanghanwenTEW]

确定：闪电vpn即将跑路： 1.新充值的年费会员，过了不到一个月就无法登录，持续时间：8月10日至今 windows & android的client登录，一直在转圈，无法链接服务器 直接访问官网：https://shandianpro.com/#/login 提示：该账户已被停止使用

2.更换其他账号：没有付费，新注册的，可以正常登录，看到官网服务正常，还可以正常购买套餐： 3.通过投诉其收款码，可以收到退款：一般2-3天就会收到退还到付款账号！

老哥说下微信支付怎么投诉，也是一样的嘛

[mzy1483103868]

现在怎么样了？还是有跑路风险吗

[ChromaPIE]

直到前天大体上都能正常使用。前天晚刚续充了月费，昨天就开始发病。所有节点失效，官网无法显示订阅消息，客服和工单无人回应，没有官方通知。

官方已经回复处理，说是平台正常。跑路应该是不会的了。

[mzy1483103868]

直到前天大体上都能正常使用。前天晚刚续充了月费，昨天就开始发病。所有节点失效，官网无法显示订阅消息，客服和工单无人回应，没有官方通知。

我续费也没显示订阅消息，但是能正常使用，也正确显示剩余天数，很离谱

[ChromaPIE]

我续费也没显示订阅消息，但是能正常使用，也正确显示剩余天数，很离谱

我这边是前天订了月费之后因为想回去看一眼有没有其他付款方式，就随便点了个年费然后取消订单，所以我严重怀疑是不是和年费有关。

现在已经支付宝介入退款了，怕了。还是蹲个后续吧。用了几年了其实不想换。

[mzy1483103868]

我这边是前天订了月费之后因为想回去看一眼有没有其他付款方式，就随便点了个年费然后取消订单，所以我严重怀疑是不是和年费有关。

退成功了吗？我开的年费现在用了一个月了啥事没有啊

[ChromaPIE]

退成功了吗？我开的年费现在用了一个月了啥事没有啊

不是走的闪电云官方，是支付宝投诉退款的。一两个小时就处理了。

截至这条信息发出前我的闪电云依然是工单和客服完全失联，请求失败 遇到了些问题，我们正在进行处理的状态。从昨天早晨到现在一直如此。

[mzy1483103868]

退成功了吗？我开的年费现在用了一个月了啥事没有啊

不是走的闪电云官方，是支付宝投诉退款的。一两个小时就处理了。

截至这条信息发出前我的闪电云依然是工单和客服完全失联，请求失败 遇到了些问题，我们正在进行处理的状态。从昨天早晨到现在一直如此。

啊？我没有用他自己的app，我也遇到过app完全连不上的问题，感觉是她的app有问题。我现在用的是订阅链接用clash

[mzy1483103868]

直到前天大体上都能正常使用。前天晚刚续充了月费，昨天就开始发病。所有节点失效，官网无法显示订阅消息，客服和工单无人回应，没有官方通知。

你可以主页联系在线客服，但是要等很久，半小时到一小时的样子，我联系上了

[ChromaPIE]

你可以主页联系在线客服，但是要等很久，半小时到一小时的样子，我联系上了

我知道。我这边是完全失联，在线客服和工单都没有回复，但凡它没这么吓人我都不会退款。而且网页和app都试过了。我是用的clash，不怎么用它的app。

[mzy1483103868]

你可以主页联系在线客服，但是要等很久，半小时到一小时的样子，我联系上了

我知道。我这边是完全失联，在线客服和工单都没有回复，但凡它没这么吓人我都不会退款。而且网页和app都试过了。我是用的clash，不怎么用它的app。

好离谱，这还看账号下菜碟的么

[mzy1483103868]

我的一个月前就用不了了

我还刚续费年卡，笑死，不过好在它便宜，也不心疼

[SSNQ]

刚刚联系上人工帮我解决了

[ChromaPIE]

更新：客服回了，说是账号状态故障，已解决。应该是不存在跑路风险。

[xnsxsnx]

亲身经历, 这个s b机场把我气死了. 我用过他家产品然后一段时间不用了, 再登录他们把我账号封了. 其实也有少量机场会封 (实际是删除) 一段时间不登录的账号, 但是人家是可以重启账号或者让你重新用原来的邮箱注册账号. 闪电是直接把你的邮箱加入黑名单 (这是多大的仇? 一段时间不给他们钱就拉黑?). 我联系客服, 客服非常傲慢, 然后我使用另外一个邮箱注册账号, 反馈他们封账号的问题. 他们客服回复: 长时间不用, 留着(你账号)干啥? 第一次遇到这种客服. 然后过一天, 我再登录新邮箱注册的账号, 又给我封了. 网龄也不小了, 第一次遇到这么傲慢怨气这么大的商家.

[SSNQ]

说真的，非常傲慢，以后不用了，还把我的账号限速了，就剩一个月了，无所谓，就当喂狗了🌚