diff --git a/dictionary/HKPhrasesFinance.txt b/dictionary/HKPhrasesFinance.txt index 6760b90..9551b4d 100644 --- a/dictionary/HKPhrasesFinance.txt +++ b/dictionary/HKPhrasesFinance.txt @@ -87,3 +87,4 @@ 開户 開戶 回覆 回複 户 戶 + diff --git a/dictionary/STCharacters.txt b/dictionary/STCharacters.txt index 410028a..54edeaa 100644 --- a/dictionary/STCharacters.txt +++ b/dictionary/STCharacters.txt @@ -3978,4 +3978,4 @@ 𰾄 鋂 𰾭 鑀 𱊜 𪈼 -厘 厘 \ No newline at end of file +厘 厘 diff --git a/tests/fixtures/html-s2hk-finance.txt b/tests/fixtures/html-s2hk-finance.txt index ac720ba..a38e5f4 100644 --- a/tests/fixtures/html-s2hk-finance.txt +++ b/tests/fixtures/html-s2hk-finance.txt @@ -1,24 +1,24 @@ -
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本文為海豚投研原創文章,未經授權,不得轉載;建議感興趣的用户添加微信號“dolphinR123”加入海豚投研圈,一起切磋全球資產投資觀點!

在上篇《華住集團(上):酒店界“國貨崛起”》中,海豚君梳理了華住集團加盟為主的商業模式、當前中國酒店連鎖化率的情況以及華住集團的多品牌矩陣戰略,公司中長期依靠下沉市場 + 併購/存量改造做中高端升級 + 軟品牌吸收非標擴大市佔率。

在本篇文章中,海豚君主要來解決以下問題:

1、華住會員模式是如何實現高效運作的?

2、落到投資上,華住是國內市佔率第二大酒店集團(第一名為錦江酒店),但説到總市值,華住已把第二名遠遠甩在後面,當前市場給予估值標準是什麼?

  1. 會員體系構網絡,自有流量廣積糧

做酒店生意,店面房間要提前盤下來裝修好,前置的固定成本高,只有在客人不斷入駐的入駐的情況下,才能大幅攤薄固定投入,提高經營槓桿。

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本文為海豚投研原創文章,未經授權,不得轉載;建議感興趣的用戶添加微信號“dolphinR123”加入海豚投研圈,一起切磋全球資產投資觀點!

在上篇《華住集團(上):酒店界“國貨崛起”》中,海豚君梳理了華住集團加盟為主的商業模式、當前中國酒店連鎖化率的情況以及華住集團的多品牌矩陣戰略,公司中長期依靠下沉市場 + 併購/存量改造做中高端升級 + 軟品牌吸收非標擴大市佔率。

在本篇文章中,海豚君主要來解決以下問題:

1、華住會員模式是如何實現高效運作的?

2、落到投資上,華住是國內市佔率第二大酒店集團(第一名為錦江酒店),但説到總市值,華住已把第二名遠遠甩在後面,當前市場給予估值標準是什麼?

  1. 會員體系構網絡,自有流量廣積糧

做酒店生意,店面房間要提前盤下來裝修好,前置的固定成本高,只有在客人不斷入駐的入駐的情況下,才能大幅攤薄固定投入,提高經營槓桿。

而就是本身又屬“本地位置異地客流”的生意,除了極少數的 Walk-in 客流和小比例的本地熟人生意,絕大多數客流還是要靠外地人的出行住宿,異地客源的穩定集中獲客至關重要,酒店天然電商化訴求更強。

簡單來説,酒店後端是精細化和數字化經營持續產生的降本增效,而前端則是一個異地流量生意,收入端的提升更容易帶來經營槓桿的釋放,因此獲客來源的研究至關重要。

在吸引異地客流上,相比與實物電商商家到現在才逐步注意到“流量產權”問題,想要建立自己的私域流量,避免被公域流量反覆收割。

作為攜程四君子之一的季琦,在創立華住之初就意識到自建線上渠道的重要性,避免過度依賴外部導入的流量,一旦流量端形成壟斷,流量定價權將掌握在 OTA 等流量端手中。

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而華住的做法是搭建品牌矩陣的線上聚合平台,用地推方式累積原始會員流量,優惠的方式來吸引並黏住用户,做大品牌忠誠度,以地推實現流量原始累積,憑藉移動互聯網加速拉新,通過積分貨幣化等會員優惠特權實現用户留存及高復購。

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而華住的做法是搭建品牌矩陣的線上聚合平台,用地推方式累積原始會員流量,優惠的方式來吸引並黏住用戶,做大品牌忠誠度,以地推實現流量原始累積,憑藉移動互聯網加速拉新,通過積分貨幣化等會員優惠特權實現用戶留存及高復購。

目前華住通過華住會 APP/小程序、華住官網等預定渠道,擁有 1.69 億名會員(截至 2020 年 12 月 31 日)。

海豚君預測未來的流量會越來越貴,而此前華住選擇做一個挖井人,通過近 16 年時間堅定不移地打造屬於自己的私域流量池,華住會的長期累積和低成本流量優勢,築成華住的核心競爭力。

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數據來源:《未盡之美:華住十五年》,海豚投研整理

從同行對比來看,2021 年 3 月酒店類應用 APP 活躍用户 TOP 10 中,華住會以 571.7 萬用户數吊打同行,約為其他九大酒店集團的 2 倍,在增速方面,華住會月活增長仍超過兩位數,達到 18.96%,華住會員質量顯著高於競爭對手。

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數據來源:《未盡之美:華住十五年》,海豚投研整理

從同行對比來看,2021 年 3 月酒店類應用 APP 活躍用戶 TOP 10 中,華住會以 571.7 萬用戶數吊打同行,約為其他九大酒店集團的 2 倍,在增速方面,華住會月活增長仍超過兩位數,達到 18.96%,華住會員質量顯著高於競爭對手。

目前我國酒店行業的下游可分為直銷和代銷兩部分銷售渠道,直銷主要依靠會員等自有渠道,代銷渠道以 OTA 為主,兩種銷售模式各有優劣。

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直銷是酒店集團通過會員、中央預訂系統、前台散客、協議客户等自有渠道進行銷售,典型的代表就是華住酒店集團官網及其開發的獨立 APP 華住會。

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自有渠道的會員客户粘性較強,對品牌的忠誠度高,且大量客源與數據的沉澱有利於公司內部的資源共享和高效運營。同時其建設投資成本較高,會員培養也需要一定的時間,由此可見自有渠道直銷更加適合華住這種連鎖酒店集團。

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直銷是酒店集團通過會員、中央預訂系統、前台散客、協議客戶等自有渠道進行銷售,典型的代表就是華住酒店集團官網及其開發的獨立 APP 華住會。

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自有渠道的會員客戶粘性較強,對品牌的忠誠度高,且大量客源與數據的沉澱有利於公司內部的資源共享和高效運營。同時其建設投資成本較高,會員培養也需要一定的時間,由此可見自有渠道直銷更加適合華住這種連鎖酒店集團。

代銷渠道主要包括 OTA、旅行社、團購等線上線下代銷,目前主要的 OTA 平台包括攜程、同程藝龍、去哪兒等。OTA 平台可以充分利用互聯網的便捷性和流量優勢,向酒店輸送大量客源。

但隨着佣金費日趨上漲,OTA 渠道成本有所提升,根據艾瑞諮詢相關數據顯示,目前 OTA 的抽成比例已經提高至 15% 以上,因此 OTA 酒店預訂主要應用於品牌知名度較低的中小酒店,以及需要迅速引流的新開業連鎖酒店。

OTA 銷售抽取佣金降低單店收入,影響華住獲得的佣金,華住從成立之初便發力直銷渠道,拓寬盈利空間,從而使得 OTA 對它的影響降至最低程度。

2011~2020 年,公司直銷間夜量佔比平均值為 89%,2016~2020 年會員貢獻間夜量佔比平均值 76%。

數據來源:公司年報、海豚投研整理

目前華住的銷售渠道包括線上渠道和線下渠道,線上渠道又分為 OTA 和中央預訂,其中中央預訂系統為華住自有線上預定平台。

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在線下渠道中,本地銷售是主要針對酒店所在地的政府、公司以及上門散客,企業銷售是本地銷售的補充,主要與企業客户進行合作,以 B2B 商業模式為主。

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在線下渠道中,本地銷售是主要針對酒店所在地的政府、公司以及上門散客,企業銷售是本地銷售的補充,主要與企業客戶進行合作,以 B2B 商業模式為主。

線上渠道大約佔比 65-70%,其中 OTA 佔比為 15% 左右,華住中央預定系統佔比 55% 左右。華住中央預訂系統主要以華住會 APP、小程序及官網組成

數據來源:海豚投研整理

目前 OTA 抽傭比例普遍在 15% 以上,而華住酒店的 CRS(中央預訂系統)導流費用均在流水的 9% 以下,華住自有渠道的建設,有效對抗了 OTA 代銷的高佣金率,優化了連鎖酒店的成本。

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值得一提的是,華住會的“積分貨幣化”,就是積分每消費 1 元,得 1 積分,每 100 積分,可當 1 塊現金抵扣,你可以用於抵扣房費,也可以在華住會 APP 上的商城購買商品、兑換福利、用積分拍房費等等。

日程表描述已自動生成

數據來源:華住官網、海豚投研

或許你會説,那如果我不是長期在華住消費,積分也沒多少,會員不開也可以。但如果,你的公司有跟華住合作呢?你要出差呢?

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比如你的公司與華住簽訂了差旅協議,如果你是華住會員,住宿所得積分卻能歸到自己的賬户下,而非公司,這樣在為公司出差時,選擇華住酒店並加入會員的人數,大大增加。同時,只要企業跟華住之間有協議,就可以用企業註冊郵箱來直接升級為會員等級,to B、to C 一手抓。

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比如你的公司與華住簽訂了差旅協議,如果你是華住會員,住宿所得積分卻能歸到自己的賬戶下,而非公司,這樣在為公司出差時,選擇華住酒店並加入會員的人數,大大增加。同時,只要企業跟華住之間有協議,就可以用企業註冊郵箱來直接升級為會員等級,to B、to C 一手抓。

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數據來源:華住官網、海豚投研

二、華住 EBITDA 費率佔優,享平台型企業估值高於面值

在租賃及自有酒店(即直營)模式下,華住的經營成本主要包括酒店物業的租金及水電費、租賃裝修的折舊及攤銷、無形資產及土地使用權等相對固定的成本,以及酒店僱員的薪酬及福利半固定開支、酒店客房消費品成本等可變成本。

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數據來源:海豚投研測算

短期來看,受疫情反覆,開店放緩節奏,2021 年上半年華住淨開酒店數量同比、環比均有放緩趨勢,同時公司在第二季度財報中也下調今年全年收入增長指引,短期股價仍可能面對悲觀情緒上的殺跌。

不過,海豚君鑑於公司中長期基本因素穩健,依舊看好華住作為中國酒店龍頭在結構升級、連鎖提升背景下的成長機會。

後續,海豚君還會持續跟進華住的業績表現,敬請關注。

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