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Briefing
Loja Virtual de Seguros e Assistências
1. Objetivo
Criar uma jornada de usuário intuitiva e eficaz para uma loja virtual de venda de seguros e assistências, garantindo que os usuários possam navegar facilmente, encontrar o que precisam sem frustrações e conseguir fazer a contratação imediata e rápida.
2. Pesquisa e Planejamento
Análise de Público-Alvo
Identificação dos Usuários: Determinar faixa etária, nível de familiaridade com tecnologia, e necessidades específicas.
Comportamentos e Expectativas: Entender as preferências e expectativas dos usuários em relação à compra de seguros e assistências online.
4. Design Visual
a. Identidade Visual
• Paleta de Cores: Transmitir confiança e segurança.
• Tipografia: Clareza e legibilidade.
• Uso de Ícones e Gráficos: Guiar os usuários de forma consistente
Descrição das telas
Tela principal:
- Menu de navegação superior, com logo e links para as páginas.
- Imagem de destaque com chamada para ação (CTA) com uma frase de impacto.
- Produtos em destaque contendo os seguros e/ou assistências mais populares.
- Rodapé: Informações de contato, links para redes sociais, termos de uso, política de privacidade etc.
Tela do produto:
- Imagem referente ao tipo e descrições breves de cada seguro com links para mais detalhes.
- Preços: Detalhamento dos preços e planos disponíveis.
- CTA: Botões como "Obter Cotação" e "Adicionar ao Carrinho".
- Avaliações: Comentários e avaliações de clientes.