在上面的部分中已经简单介绍过，在Alertmanager中通过路由(Route)来定义告警的处理方式。路由是一个基于标签匹配的树状匹配结构。根据接收到告警的标签匹配相应的处理方式。这里将详细介绍路由相关的内容。
Alertmanager主要负责对Prometheus产生的告警进行统一处理，因此在Alertmanager配置中一般会包含以下几个主要部分：
- 全局配置（global）：用于定义一些全局的公共参数，如全局的SMTP配置，Slack配置等内容；
- 模板（templates）：用于定义告警通知时的模板，如HTML模板，邮件模板等；
- 告警路由（route）：根据标签匹配，确定当前告警应该如何处理；
- 接收人（receivers）：接收人是一个抽象的概念，它可以是一个邮箱也可以是微信，Slack或者Webhook等，接收人一般配合告警路由使用；
- 抑制规则（inhibit_rules）：合理设置抑制规则可以减少垃圾告警的产生
其完整配置格式如下：
global:
[ resolve_timeout: <duration> | default = 5m ]
[ smtp_from: <tmpl_string> ]
[ smtp_smarthost: <string> ]
[ smtp_hello: <string> | default = "localhost" ]
[ smtp_auth_username: <string> ]
[ smtp_auth_password: <secret> ]
[ smtp_auth_identity: <string> ]
[ smtp_auth_secret: <secret> ]
[ smtp_require_tls: <bool> | default = true ]
[ slack_api_url: <secret> ]
[ victorops_api_key: <secret> ]
[ victorops_api_url: <string> | default = "https://alert.victorops.com/integrations/generic/20131114/alert/" ]
[ pagerduty_url: <string> | default = "https://events.pagerduty.com/v2/enqueue" ]
[ opsgenie_api_key: <secret> ]
[ opsgenie_api_url: <string> | default = "https://api.opsgenie.com/" ]
[ hipchat_api_url: <string> | default = "https://api.hipchat.com/" ]
[ hipchat_auth_token: <secret> ]
[ wechat_api_url: <string> | default = "https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/" ]
[ wechat_api_secret: <secret> ]
[ wechat_api_corp_id: <string> ]
[ http_config: <http_config> ]
templates:
[ - <filepath> ... ]
route: <route>
receivers:
- <receiver> ...
inhibit_rules:
[ - <inhibit_rule> ... ]
在全局配置中需要注意的是resolve_timeout，该参数定义了当Alertmanager持续多长时间未接收到告警后标记告警状态为resolved（已解决）。该参数的定义可能会影响到告警恢复通知的接收时间，读者可根据自己的实际场景进行定义，其默认值为5分钟。在接下来的部分，我们将已一些实际的例子解释Alertmanager的其它配置内容。