Oi, eu sou a Amanda 👋

Suporte Técnico → Dados → SecOps.
Transformo operação em produto: KPIs de suporte (SLA/MTTR), detecção de brute force e SQL para diagnóstico de ERP — tudo com CI rodando.

🔎 Estou aberta a oportunidades remotas/híbridas: Suporte Técnico Jr, Analista de Sistemas Jr, SecOps Jr ou Dados (estágio avançado).

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🚀 Projetos em produção (com CI + releases)

Help Desk Analytics — KPIs de Suporte

KPIs de Suporte (SLA, MTTR, backlog) em JSON plug-and-play para BI.
Repo → https://github.com/amandamarinoni/help-desk-analytics

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LogHunter — Detecção de Brute Force (YAML)

Detector simples com regras YAML + janelas deslizantes; pronto para evoluir para SIEM.
Repo → https://github.com/amandamarinoni/loghunter

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SQL ERPlab — Diagnóstico com SQLite

Playbook SQL para receita por cliente, atrasos logísticos e mix de produtos.
Repo → https://github.com/amandamarinoni/sql-erplab

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🎯 Tese de valor

• Operações orientadas a dados: SLA/MTTR “na prateleira” para priorização e capacity planning.
• Segurança aplicável: regras versionáveis e observabilidade básica para resposta a incidentes.
• SQL pragmático: diagnóstico de ERP sem achismo, com queries auditáveis.

🧰 Stack & práticas

Python • SQL/SQLite • YAML • GitHub Actions • Testes (pytest) • Lint (flake8) • Security scan (bandit)
CI/CD • Issues & Milestones • Releases semânticas

📫 Contato

• GitHub: https://github.com/amandamarinoni
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/amandamarinoni